La parole est aux utilisateurs
" Grâce à Carl, nous nous sommes aperçu que nous étions mal organisés … On s'est lancé dans un processus qualité. Avec Carl, on est allé très vite. Avec les mêmes équipes, Carl nous a permis de mieux exécuter notre travail de maintenance alors que l'activité de l'aéroport augmentait. Aujourd'hui, on contrôle à 100 % notre maintenance … "
Aéroport de Nantes – M. Blourde
" Avec Carl, on a réussi à localiser et lister tous nos équipements. On a 100 000 m2 à gérer. Ce qui a beaucoup servi aussi, c'est la gestion des travaux et des prestataires. Carl nous a aidé à définir la périodicité des interventions. Nous avons une vision globale de notre activité. Aujourd'hui, je peux dire sur une centrale d'air, à quelle date chaque filtre a été remplacé. Et avec CARL, on est capable de suivre parfaitement un budget. "
Crédit Foncier – M. Toulouse
" Un des points forts de Carl, c'est que des gens qui n'ont pas une culture informatique, s'en sortent très bien et parviennent à en tirer le maximum. …Sur le curatif, c'est une plus grande traçabilité. Sur le préventif, CARL nous aide à mieux gérer nos interventions, à mieux les prévoir. Carl nous permet de ne pas oublier certaines opérations. C'est notre mémoire. "
SFDE (Distribution d'eau) – M. Placet
" Au niveau de nos clients, la qualité a été ressentie, notamment pour la climatisation, les courants forts et les courants faibles. Les techniciens gagnent du temps pour identifier une pièce défectueuse car ils n'ont pas besoin de se déplacer. Ils en gagnent encore pour aller chercher une pièce neuve car ils savent où la trouver. A chaque intervention de nos prestataires, on peut voir le temps passé. Ca nous permet de négocier leurs prestations sur des bases reconnues par tous."
Hôtel Méridien Etoile – Mme Yolande Augier
" Nous avions déjà une GMAO que nous devions faire évoluer ... ce que nous avons pu faire avec Carl : c'est un produit qui est au " top " et je n'ai que des compliments à faire en ce qui concerne nos relations. Cela a apporté de la crédibilité à notre activité, a structuré notre système d'information et donc nos procédures internes. Avec Carl, le regard du client interne est différent. "
PAU-EURALIS HOLDING – M. Souyris
" … Les équipes de maintenance peuvent planifier leurs interventions, ce qu'elles ne faisaient pas avant Carl. Nous avons pu faire un historique de toutes nos installations et je peux suivre mes dépenses mensuelles. Cela me sert pour la préparation de mes budgets "
Hôtel Méridien Etoile – Mme Yolande Augier