CARL Touch
Carl software
Fiche technique

Caractéristiques techniques

Une ingénierie innovante permet à CARL Touch de répondre aux contraintes informatiques les plus exigeantes.

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Application native Android

Vous disposez d’une grande liberté de choix du matériel : smartphone (durci, semi-durci), tablette…

CARL Touch est une application native Android exploitant toutes les ressources matérielles du périphérique mobile : appareil photo, GPS, gyroscope, lecteurs code-barres, lecteurs RFID / NFC, boussole…

Installation et configuration simple et rapide

Pour installer et configurer CARL Touch : c’est simple, il suffit de scanner un QR Code. L’authentification est compatible avec votre annuaire LDAP. Plusieurs agents peuvent partager le même appareil, à tour de rôle, en toute sécurité.

Dans la même logique que les applications grands public, le serveur CARL Source peut gérer automatiquement la mise à jour de votre flotte de CARL Touch.

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Administration centralisée des terminaux

Grâce aux fonctionnalités de supervision vous gérez sereinement une grande flotte CARL Touch.  Cela vous permet de suivre les caractéristiques des terminaux : états, suivi des synchronisations.  De plus, vous pouvez gérer à distance vos CARL Touch : désactivation de l’application, suppression des données en cas de vol, mise à jour de l’application…

Données sécurisées

La sécurité est un enjeu majeur, que ce soit pour les données échangées ou pour l’infrastructure mobile. Pour ne pas générer de faille d’accès au système central, les échanges sont réalisés via des protocoles sécurisés (WSS ou HTTPS). Aussi la gestion des utilisateurs et des mots de passe respectent les bonnes pratiques SSI : cryptage SHA-256, politique de gestion de la complexité des mots de passe, possibilité de déléguer la gestion des utilisateurs à un annuaire d’entreprise (LDAP…).

Montée en charge

CARL Touch peut être déployé en intranet et en internet, l’infrastructure informatique associée peut être répartie et distribuée sur plusieurs serveurs permettant d’assurer la continuité de service et la « scalabilité » de la solution.
Ainsi nous sommes en mesure de déployer nos solutions sur une flotte de plus de 1000 terminaux tout en garantissant une utilisation confortable de CARL Touch et de CARL Source, grâce à l’isolation des traitements de synchronisation sur un ou plusieurs serveurs dédiés.

Technologie unique de synchronisation

CARL Touch est toujours disponible, même en l’absence de réseau. La synchronisation entre les terminaux mobiles et le back office est entièrement pilotée par le système sans aucune action des utilisateurs : celle-ci s’opère automatiquement (mode « Push ») dès que CARL Touch capte un réseau (Wifi, 4G, 3G…) et l’échange est sécurisé (HTTPS et Web Socket Sécurisé).

Ainsi en fonction de la disponibilité du réseau et de son débit, le système pousse et récupère les informations (au travers de micro-messages) en les priorisant : informations métiers critiques puis flux multimédia. CARL Touch a été conçu afin de gérer des volumes de données importants.

Grâce à cette technologie :

  • L’utilisateur est serein car il ne se préoccupe pas des contraintes techniques (conflits de synchronisation, disponibilité du réseau, débit suffisant…)
  • Le back-office peut administrer simplement la solution CARL Touch à distance : supervision et résolution de conflits de synchronisation à distance, activation/désactivation des CARL Touch déployés à distance, suivi des accès au réseau, réinitialisation des données à distance….
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Données sécurisées

La sécurité est un enjeu majeur, que ce soit pour les données échangées ou pour l’infrastructure mobile. Pour ne pas générer de faille d’accès au système central, les échanges sont réalisés via des protocoles sécurisés (WSS ou HTTPS). Aussi la gestion des utilisateurs et des mots de passe respectent les bonnes pratiques SSI : cryptage SHA-256, politique de gestion de la complexité des mots de passe, possibilité de déléguer la gestion des utilisateurs à un annuaire d’entreprise (LDAP…).

Chaque version de CARL Touch est auditée par des experts indépendants, de la société AlgoSecure, qui contrôlent la conformité avec les pratiques SSI (Sécurité des Systèmes d’Informations) en lien avec l’ISO 27001.