Fonctionnalités d’une GMAO dédiée aux administrations publiques et collectivités territoriales

Fonctionnalités d’une GMAO dédiée aux administrations publiques et collectivités territoriales

Structurer vos parcs immobiliers et techniques

  • Structuration des parcs immobiliers et techniques par des arborescences interactives et graphiques.
  • Fiches d’identités du patrimoine adaptées : site, bâtiment, étage, local poste de travail, terrain, équipement technique…
  • Carnet de santé du patrimoine : caractéristiques techniques, surfaces, documentations multimédia, valeurs d’amortissement, parcelles occupées, référentiel de voies et adresse, coordonnées GPS… et suivi des interventions historisées, en cours ou à venir : indicateurs normalisés (MTBF, MTTR…).
  • Cycle de vie complet des biens, de l’acte d’acquisition en passant par la conception et construction, remise du DOE, exploitation maintenance, et jusqu’à sa cession.
  • Interactivité multi échelles : plans .DWG (AutoCAD), maquettes numériques BIM Exploitation (IFC) et SIG (ArcGIS).
  • Navigation graphique intuitive sur plan et consolidation des informations selon différents axes : fonctionnel, géographique, technique.
  • Description cartographique des réseaux énergies (électriques, gaz…) ou sécurités (consignation, protection…) pour faciliter la préparation des interventions et renforcer la sécurité des agents.
  • Maitrise des consommations énergétiques : eau, électricité, gaz…
  • Récupération automatique des valeurs compteurs ou alarmes constatées via les systèmes GTB/GTC…).
  • Fonctionnalités patrimoniales : contrats locatifs (baux bailleurs ou preneurs) suivis de la signature de l’état des lieux jusqu’aux quittancements des loyers et des charges, gestion des occupants et des surfaces occupées…

Optimiser la gestion des stocks

  • Pièces de rechange, consommables, outillages, EPI classés en arborescences et rattachés aux équipements.
  • Fiche structurée par article : caractéristiques, comptes d’imputation, emplacements de stockage, conditions fournisseurs…
  • Modes de gestion par lot ou par numéro de série pour le suivi qualitatif de certains articles : lot constructeur, dates de péremption, échange d’organe matériel, suivi des réparables.
  • Gestion automatisée des stocks :ajustement des quantités et du réapprovisionnement en lien avec les mouvements d’inventaires, réservations, entrées/sorties, transfert magasins… en relation avec les processus travaux et achat.

Organisation des ressources internes

GMAO : Planification graphique des ressources et matériels
  • Suivi de l’activité via le processus d’intervention (expertise technique, opérations réalisées, mouvements articles, durée d’intervention…).
  • Mesure des temps passés hors interventions (déplacements, formation, nettoyage…).
  • Planification graphique des ressources et matériels : affectation d’interventions via un panier, déplacement et permutation des ressources ou des moyens matériels par drag & drop, personnalisation au contexte métier : prise en compte des calendriers de disponibilité, des habilitations.
  • Interopérabilité du planning avec les applications de gestion de Ressources Humaines.

Maîtrise de la sous-traitance

  • Gestion de tous types de sollicitations : achats de prestations ponctuelles, souscription de marchés de services (téléphonie, contrôle d’accès, ascenseurs, espaces verts…), négociation de marchés à tarifs prédéfinis.
  • Mesure objective de la performance et la rentabilité de vos marchés de sous-traitance.
  • Portail d’accès personnalisé et menu adapté selon les missions de chaque prestataire.

Implication des citoyens et associations

  • Signalement d’anomalies, demande de travaux et dégradations, par les occupants, directement via le portail de la collectivité.
  • Interfaçage avec votre gestion de clientèle (e-GEE…).

Réaliser les interventions

  • Processus d’intervention adapté à votre organisation : étapes de qualification, préparation, planification, réalisation, réception des travaux (signature).
  • Toutes vos activités sont gérées : relamping, déménagement, réhabilitation, travaux neufs…
  • Automatisation de la mise en œuvre des maintenances préventive et réglementaire : programmation optimisée du préventif.
  • Prise en compte des données issues de la plateforme IoT intégrée à CARL Source.
  • Programmation des interventions et des travaux pluriannuels (macro-planning, alertes).
  • Vision graphique et interactive du planning des interventions.
  • Intégration automatique des rapports des organismes de contrôle.

Administrer les achats

  • Identification des fournisseurs : contacts, conditions de règlement, chiffre d’affaires, indicateurs qualitatifs, suivi des retards…
  • Formalisation des demandes d’achat de pièces ou prestations.
  • Réalisation de la chaîne achat au sein du SIGF (CIRIL, CORIOLIS, SEDIT…) interfacé via des connecteurs d’échanges : processus complet de la commande jusqu’à la facturation.
  • Utilisation de différents traitements : demandes d’achat multifournisseurs, achat sur référence spécifique, contrôle de dépassements budgétaires, régularisations, etc.

Analyser l’activité

  • Portail d’accueil personnalisable (mémos, rapports, fonctions favorites, plans, indicateurs vignettes ou graphiques…) en relation avec le profil de l’utilisateur (gestionnaires, occupants, prestataires, services techniques internes, citoyens…) pour faciliter l’accès à l’information et la prise de décision.
  • Recherche full texte personnalisable (données ou fonctionnalités) pour accélérer la navigation.
  • Bibliothèque complète de rapports d’édition et d’analyse qu’il est possible d’enrichir grâce à un assistant : tableaux de bord de l’activité, répartition ABC des coûts d’intervention par lots techniques ou bâtiments, satisfaction occupants (réactivité, SLA…), suivi des consommations, coût au mètre carré, disponibilité des locaux…
  • Composition personnalisable des tableaux de bord à l’aide des indicateurs standards ou personnalisés en relation avec les profils : gestionnaire, occupants, prestataires, services techniques internes…
  • Analyses thématiques métiers de l’activité basées sur des cartes et des plans (ex : occupations des locaux…), adaptables aux besoins.
  • Maîtrise des coûts organisée par exercice selon les trois axes du modèle comptable : comptabilité analytique, contrôle de gestion, comptabilité publique.

CARL Touch

La solution de GMAO mobile dédiée aux intervenants de terrain

Solution de GMAO mobile combinant les fonctions de prise en compte des demandes et suivi des interventions, gestion des mouvements et inventaires de stock, suivi et réception des approvisionnements.

Découvrez la GMAO mobile CARL Touch !

CARL Flash

L’application mobile de demandes de services

Application mobile dédiée à l’enregistrement de demandes de services pour tout public.

Découvrez l’application de GMAO CARL Flash

CARL Xpress

Application mobile de comptes-rendus d’interventions

Application mobile dédiée au compte-rendu technique express (Géolocalisation, Tchat, multimédia…).

Découvrez l’application CARL Xpress

Option Control-S pour la maintenance réglementaire

CARL Source est connecté avec les plateformes des principaux organismes de contrôle : Apave, Bureau Veritas, Dekra, Socotec afin de piloter la maintenance réglementaire :

  • Intégration des rapports de vérifications réglementaires directement dans la solution CARL Source.
  • Bibliothèque et traçabilité des rapports des organismes.
  • Création automatisée des interventions à effectuer pour lever les réserves.
  • Génération de rapports et indicateurs de pilotage pour optimiser le suivi de l’activité réglementaire.