Avril 2012 : 15ème année de croissance consécutive pour CARL Software
CARL Software a réalisé en 2011 un chiffre d'affaires de 7 412 K€. L'entreprise, créée en 1985, enregistre ainsi un chiffre d'affaires en accroissement pour la 15ième année de suite. Cette croissance s’est opérée tout en maintenant une rentabilité forte (entre 7 et 10% de rentabilité nette sur les 7 dernières années), ainsi qu'un endettement nul.
On notera également un résultat net de 578 K€, soit 7,8% du CA.
Ce bon niveau de rentabilité a été réalisé sans diminuer les dépenses de R&D : en 2011, l’entreprise a notamment financé le développement d’un nouveau produit innovant (CARL Touch) tout en continuant d’investir de manière importante sur les nouvelles versions de son produit phare (CARL Source).
CARL Software dispose auprès de la Banque de France d'une cote de crédit 3+, soit la deuxième meilleure note possible sur une échelle comportant 12 valeurs, attestant d'une très forte capacité à assurer ses engagements financiers.Seules 12,4% des entreprises françaises disposent d'une cotation de 3+ ou 3++, ce qui place CARL Software parmi les sociétés françaises les plus fiables.
« Dans un climat économique difficile, CARL Software poursuit une croissance régulière et rentable, confirmant sa position de n°1 en France sur le marché des spécialistes en GMAO (comparaison des CA France des sociétés spécialisées dans ce domaine) », indique Eric BONNET, PDG et fondateur de CARL Software en 1985.
« Mais il ne suffit pas de s'autoproclamer "leader" en communiquant des chiffres invérifiables ou périmés... Il faut le prouver : c'est pourquoi CARL Software est un des rares éditeurs à publier ses états financiers dès qu'ils sont connus.
Dans un contexte économique incertain, le plus important pour une société qui s'équipe, c'est d'être rassuré sur l'avenir de son investissement.
Pour cela, il est important de mesurer le degré de rentabilité, d'endettement, de transparence et de fiabilité financière, mais aussi la stabilité de l'équipe de direction de l'éditeur avec lequel l'on souhaite travailler. En rendant public notre cotation Banque de France, nous souhaitons contribuer à cette transparence.
CARL Software enregistre une croissance continue avec une rentabilité établie, maintient un endettement nul, le tout en investissant fortement en R&D et en conservant une politique produit lisible et pérenne, garantie par un actionnariat et une équipe de direction stable. Or, la stabilité d’une politique produit est la condition indispensable pour innover sans laisser ses anciens clients au bord de la route. »
Vous pouvez accéder ici à plus d'informations financières et télécharger nos bilans et comptes de résultats des 7 dernières années.
Mars 2012 : CARL Software se dote d’un centre serveur puissant et respectueux de l’environnement
Pour faire face à des besoins toujours plus importants en matière d’hébergement de ses clients et de capacité de son système d’information interne, CARL Software a mené la conception et la réalisation d’un nouveau centre serveur dans les locaux de son siège social, à Limonest.
CARL Software réagit ainsi au succès de son offre SaaS déjà choisie par de nombreux clients comme Chimex, Canal +, Bouygues Telecom ou Atos pour le projet des compteurs ERDF Linky...
Ce nouveau Data Center dispose d’une capacité significative en intègrant plus de 200 serveurs : il met en oeuvre 5 racks physiques de 42 U. Afin d’assurer le bon fonctionnement de ce système, CARL Software a mis en place un cluster de virtualisation architecturé sur une baie de stockage SAN (Storage Area Network) et sur des serveurs de virtualisation équipés chacun de 12 cœurs de processeurs et 192 Go de RAM.
Plusieurs mois ont été nécessaires à la conception et la réalisation de ce Data Center, dont le cahier des charges a intégré dès le départ des contraintes environnementales fortes.
Au final, grâce à une technique innovante de Free Cooling, la consommation énergétique est réduite de 70% par rapport à une architecture traditionnelle. Il était important pour CARL Software de proposer des solutions réduisant sa consommation énergétique, la société ayant déjà opté pour un engagement fort en matière d’environnement, notamment en choisissant dès 2008 de s’approvisionner exclusivement avec de l’électricité d’origine renouvelable auprès de la coopérative Enercoop.
Le Free Cooling consiste d’une part à éviter autant que possible l’usage de climatisation par injection d’air extérieur, et d’autre part, à récupérer l’air chaud produit par les serveurs afin de chauffer le bâtiment l’hiver. En injectant de l’air extérieur tant que celui-ci est inférieur à 20°C avec des débits élevés (jusqu’à 5000 m3/heure), on évite ainsi totalement l’usage de la climatisation la nuit et une grande partie de l’année. Lorsque les températures extérieures augmentent, la climatisation vient en renfort (avec une consommation réduite car l'air est pré-refroidi avec l'air extérieur), ou prend complètement le relai lorsque c'est nécessaire.
Par ailleurs, la sécurité est maximale : outre la mise en place de contrôle d'accès et de détection intrusion et incendie, ce centre serveur bénéficie d'une double alimentation ondulée afin de parer à toute défaillance du réseau électrique et d'une climatisation redondante.
Cette nouvelle infrastructure est entrée en service le 12 mars 2012. Ses équipements, leur maintenance et leurs contrats de sous-traitance sont bien entendu gérés à l’aide du logiciel CARL Source !
Février 2012 : Les techniciens de La Centrale des Eaux s’appuient sur CARL Touch
La Centrale des Eaux (LCDE), filiale de la compagnie Delacommune et Dumont, est spécialisée en prestations de maintenance de l’habitat au service des gestionnaires d’immeubles. Ses 70 techniciens plombiers entretiennent plus de 180 000 logements en Île-de-France.
Pour faire face à un marché fortement concurrentiel, La Centrale des Eaux a misé sur l’amélioration du service rendu à ses clients et sur la modernisation de son organisation interne.
Pour concrétiser cette réorientation stratégique, l’entreprise a fait le choix CARL Touch.
"L’offre de CARL Software nous a séduit pour 3 raisons", indique M. Wattiez, DG de La Centrale des Eaux :
- " Nous avons choisi le logiciel de GMAO CARL Source pour sa richesse fonctionnelle nous permettant d’améliorer le pilotage global de notre maintenance ;
- Nous avons été séduits par l’application mobile CARL Touch complètement innovante sur le marché de la GMAO ! Cet outil a fait l’unanimité auprès de nos techniciens et leur permet de gagner du temps tout en optimisant la qualité du suivi de leurs interventions et de leurs comptes rendus !
- Nous nous sommes appuyés sur les capacités expertes de l’éditeur CARL Software qui a adapté son offre aux spécificités de notre secteur d’activité. "
Entré en phase de production, le projet CARL Touch est actuellement déployé auprès de l’ensemble des techniciens de l’équipe sanitaire / robinetterie de l’entreprise.
Décembre 2011 : Club CARL Santé
Le 14 Décembre 2011 s'est tenu un Club Utilisateur spécial, dédié aux clients du monde de la santé.
Ce secteur d'activité représente environ 20% du nombre total de références CARL Software et ne cesse de s'étendre.
En prévision d'évolutions majeures apportées aux fonctionnalités Santé du logiciel CARL Source, CARL Software a souhaité réunir ses clients afin de :
- Créer des échanges entre les utilisateurs,
- Présenter les nouveautés fonctionnelles Santé proposées dans les dernières versions de CARL Master et CARL Source (ex : intégration de la nomenclature CNEH....)
- Réfléchir avec les utilisateurs Santé aux évolutions fonctionnelles à intégrer dans les prochaines versions du logiciel CARL Source Santé.
C'est le nouveau Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) qui a accueilli cette manifestation. A cette occasion, le groupe a pu visiter les coulisses techniques de ce bâtiment flambant neuf qui ouvrira ses portes au public début févier 2012.
Au CHAL, le logiciel CARL Source Santé occupe une place prépondérante au sein du Système d'Information puisqu'il est exploité par tous les services de l'hôpital : techniques, biomédicaux, logistiques, informatiques, sécurité...
Novembre 2011 : CARL Software crée CARL Touch, la GMAO mobile pensée pour les techniciens
En 2011, CARL Software prend un nouvel avantage décisif et crée CARL Touch.
CARL Touch est la nouvelle solution de mobilité dédiée au technicien de maintenance.
Réconcilier les intervenants sur le terrain avec la GMAO, tout en apportant une meilleure maîtrise de l'activité maintenance pour les gestionnaires, c’est l’ambition de CARL Touch.
CARL Touch se différencie des solutions mobiles traditionnelles parce qu’il est :
- Révolutionnaire : Sa simplicité d’utilisation dispense le technicien de toute formation. La navigation s’opère d’un seul doigt et il est quasiment inutile d’utiliser le clavier.
- Pratique : Fini les comptes rendus incomplets et inexploitables. Ses possibilités multimédia associent nativement reconnaissance vocale, texte, photos, vidéos, et enregistrement audio.
- Disponible : L’application est toujours disponible, même en l’absence de réseau 3G ou de Wifi. Dès qu’un réseau est disponible, les informations se synchronisent de manière transparente et sécurisée, sans intervention de l’opérateur.
- Ouvert : Indifféremment exploitable depuis des Smartphone Android ou des tablettes numériques, CARL Touch se déploie sur tout nouveau matériel sans aucune intervention technique : il suffit de scanner un code barre d’installation.
- Productif : En contact permanent avec le back office, le technicien peut à tout moment solliciter une assistance (appel d’un expert, affichage de schéma technique, documentation…). Des alertes, des messages, l’assistent aussi dans la bonne conduite de sa mission.
- Rentable : Aux gestionnaires, CARL Touch apporte la maitrise de l’activité des agents en temps réel. Il permet aussi une affection plus rapide des tâches, une optimisation des déplacements grâce aux fonctions de géolocalisation.
Découvrez en 4 minutes CARL Touch en vidéo (vous pouvez aussi visualiser le film complet de présentation).
Pour recevoir plus d'informations, vous pouvez aussi nous envoyer une demande de documentation ici.
Septembre 2011 : CARL Source contribue à sécuriser la production électrique du Mali
Début 2012, la SEM, fournisseur exclusif d’électricité du Mali, s’appuiera sur la GMAO CARL Source pour gérer la centrale électrique du Mali, la SOPAM. Inauguré en 2010, cet ouvrage stratégique produit une puissance de 55 mégawatts (MW) et couvrira les besoins de 300 000 foyers, soit plus d’un tiers des besoins énergétiques du Mali.
La GMAO CARL Source a été choisie pour gérer la maintenance de cette centrale. Configurée en multi sites, le logiciel permettra aux équipes techniques de gérer les équipements, les interventions, les stocks et les achats de la SEM. Son implantation sera effectuée par le Groupe Malien d’Informatique (GMI).
Juillet 2011 : CARL Source, un choix stratégique pour Genève Aéroport
Genève dispose du 2ème aéroport le plus important de Suisse : il transporte plus de 12 millions de passagers/an, accueille de très nombreuses compagnies aériennes mondiales, possède une des plus grandes zones d’achalandage d’Europe et réalise plus de 4000 accueils protocolaires par an.
Fort de ce positionnement, l’aéroport a mené une vaste étude sur l’optimisation de sa maintenance qui a conduit à la réorganisation de certains de ses services de maintenance et à la décision de doter la Direction Infrastructure et Planification d’un outil de GMAO. C’est le logiciel CARL Source qui a été choisi pour fédérer l’activité de maintenance et l’exploitation de l’aéroport.
A la fois fournisseur et intégrateur du projet GMAO au sein de Genève Aéroport, CARL Software a apporté son expertise technique et son savoir-faire en matière de conduite de projet à l’équipe technique et informatique de l’Aéroport.
Les objectifs d’un projet d’envergure :
- CARL Source permettra de piloter l’ensemble des infrastructures (équipements techniques, matériels roulants, balisage de la piste, passerelles, support télématique, stocks, gestion des magasins de pièces de rechange, détection incendie, équipements de sécurité, parking …). Pour cela, CARL Source déploiera ses fonctionnalités standards (inventaire, traçabilité, gestion des gammes de Maintenance préventive, suivi des interventions…).
- CARL Source assurera également une fonction de CRM (Customer Relation Manager) afin de gérer les relations entre le service maintenance et les clients de l’aéroport ( magasins, restaurants, commerces…), les compagnies et les usagers extérieurs clients de l’aéroport. CARL Source permettra de facturer précisément les interventions de maintenance sur la base des indications fournies par le logiciel (consommation de pièces de maintenance, nombre d’heures passées par les techniciens…).
Le logiciel CARL Source entrera en production 2ème semestre 2011 et sera également interfacé avec l’ERP et la GTC de Genève Aéroport. Il sera utilisé dans un premier temps par plus de 100 techniciens internes de la maintenance puis par les centaines d’intervenants extérieurs de l’aéroport.
Mai 2011 : L’Assemblée Nationale choisit CARL Source Facility
pour piloter son patrimoine mobilier et immobilier
Dans le cadre de sa réorganisation, le Service des Affaires Immobilières et du Patrimoine de l’Assemblée Nationale (SAIP) s’est doté de l’outil GMAO CARL Source Facility pour l’aider dans ses fonctions de maîtrise d’ouvrage et de responsabilité de la passation et de la gestion de ses marchés publics.
Les 89 utilisateurs du SAIP s’appuieront sur la GMAO CARL Source pour gérer les équipements, les interventions internes et externes, les travaux, les contrats et le budget de fonctionnement de leur service. La GMAO sera interfacée avec l’ERP, la GTB et avec la passerelle opérationnelle des utilisateurs : le portail Web.
But recherché : moderniser l’accès aux différentes applications métiers du SAIP et offrir des fonctions personnalisées selon les différents profils et métiers du SAIP.
Le patrimoine de l’Assemblée Nationale représente 170 000 m2 de surface totale et 10 000 locaux.
Cette référence complète la liste des clients institutionnels prestigieux qui exploitent la GMAO CARL comme le Ministère des Finances, la Mairie de Paris, la Commission Européenne…
Mai 2011 : Innovation : CARL Source sur le marché du MES
CARL Software innove et se positionne sur le marché du MES (Manufacturing Executive System) grâce à une collaboration étroite avec 6 autres éditeurs (Agilium, Alpha 3i, Cincom, Courbon, Jam France, Quasar) et 2 laboratoires de recherche (LIESP et le LISTIC). Labellisé par le réseau Cluster Edit, cette initiative a donné naissance à un nouveau produit baptisé MESTRIA, qui sera commercialisée à partir d'octobre 2011.
La solution MESTRIA intègre la GMAO CARL Source Factory. Elle est constituée d’un catalogue de services MES répondant aux normes ISA Compliant et d’un outil d’orchestration de ces services. Le catalogue MESTRIA propose les services de traçabilité, planification, ordonnancement, supervision, gestion des ressources, collecte des données, analyse des performances, et couvre un large périmètre fonctionnel : maintenance production, qualité, logistique… MESTRIA est un produit SOA ouvert sur toutes les applications du Système d’Information et est capable d'évoluer facilement , au fil des besoins des entreprises, en minimisant l'impact des contraintes technologiques. Cette solution MESTRIA sera présentée à l'occasion des 4èmes Assises du MES (Paris - 7 juin 2011) et du salon USE IT (7 & 8 juin 2011).
Avril 2011 : 14ème année de croissance consécutive pour CARL Software
Le CA 2010 ressort à 7 320 K€. CARL Software enregistre ainsi un chiffre d'affaires en accroissement pour la 14ième année de suite. Cette croissance s’est opérée tout en maintenant une rentabilité forte (entre 7 et 10% de rentabilité nette sur les 6 dernières années), ainsi qu'un endettement nul. On notera également un résultat net de 547 K€, soit 7,5% du CA.
La croissance du CA n’a pas pour autant entamé le niveau du portefeuille de commande. En effet, l’entreprise a enregistré au cours de 2010 pour 8 371 K€ de commandes fermes (soit davantage que le montant du CA facturé). Ce montant représente une progression de 23% par rapport aux commandes enregistrées en 2009.
Janvier 2011 : Le tramway de Rabat se dote de la GMAO CARL Source Transport
CARL Software annonce avoir remporté le marché GMAO du Tramway de Rabat, capitale du Maroc, complétant ainsi une liste de références prestigieuses dans ce domaine (Métros de New York, Marseille, Turin, Séoul… Tramways de Grenoble, Madrid, Nantes, Tenerife…). Outil de gestion central de l’exploitation, la GMAO CARL Source Transport gèrera le parc roulant et les installations fixes au travers d’une configuration complète : gestion des équipements, des stocks, des finances, des travaux et des achats. Des interfaces sont également prévues avec le système de comptabilité, d’électronique embarquée et de SAE.
Le tramway entrera en service début 2011. Dans la capitale Marocaine, cet ouvrage d’intérêt public est particulièrement stratégique : premier tramway au Maroc, l'ouvrage transportera plus de 60 millions de voyageurs par an et marquera un pas significatif dans la modernisation des modes de transports publics du pays. Les 2 premières lignes du réseau qui s'étendent sur un itinéraire cumulé de 20 km desserviront les villes de Rabat et de Salé. A terme, le réseau s’enrichira de 2 autres lignes.
Octobre 2010 : CARL Source Santé intègre la nouvelle codification CNEH 2010
CARL Software est le premier éditeur GMAO à proposer en standard la nouvelle codification CNEH 2010 dans son offre dédiée au monde de la santé. Fort de son expertise acquise dans ce domaine, l’éditeur a tissé une relation de partenariat avec le Centre National de l'Expertise Hospitalière (CNEH). Cette collaboration a permis une mise à disposition rapide de la codification 2010 dans le logiciel CARL Source Santé, qui intégrait jusqu'à présent la version précédente (CNEH version 2000).
Rappelons que la nomenclature CNEH permet depuis 1985 de réaliser l'inventaire et de tracer la maintenance et les achats des équipements d'un hôpital. Plus complète, la nouvelle version 2010 ajoute le volet technique au biomédical. Le volet immobilier est annoncé pour la fin de l’année 2010. La nouvelle nomenclature compte à présent 1817 éléments.
Octobre 2010 : L’expertise « transport » de CARL Software approuvée par la SEMITAN
La SEMITAN (Société d’économie mixte des transports de l’agglomération nantaise) a choisi CARL Source Transport pour gérer la maintenance de son parc de véhicules, des infrastructures du réseau, des dépôts et des bâtiments, ses stocks, ainsi que le reporting et la planification financière de ses activités….
Cet important projet a été confié à CARL Software en raison de son expertise dans le secteur des transports, de la richesse fonctionnelle du logiciel CARL Source Transport et de la souplesse de son paramétrage.
A la fois éditeur et intégrateur de sa solution, CARL Software assurera avec l'équipe projet de la SEMITAN la conduite complète du projet depuis la formation des référents, l’intégration, l’assistance aux interfaces, la reprise de données, l’aide au déploiement, l'accompagnement à la mise en exploitation…
La SEMITAN en quelques chiffres : 3 lignes de tramway (42 km) (soit 79 rames) • 1 ligne de Busway (7 km) • 59 lignes de bus (soit 350 véhicules) • 1 ligne spécifique pour la liaison ville-aéroport • 1 service spécifique de transport de PMR (personnes à mobilité réduite) et à la demande.
La SEMITAN connaît depuis quelques années une croissance de fréquentation sur son réseau comprise entre 4 et 5% l'an. Objectif affiché : 115 millions de voyageurs en 2010 sur le réseau de la SEMITAN (dont 60% en tramway).
Août 2010 : CANAL+ fait confiance à CARL Source Facility
Client de CARL Software depuis 1996, CANAL+ a décidé récemment de migrer son actuelle GMAO CARL Master vers le nouveau logiciel 100% internet CARL Source Facility.
Cette migration intervient à l’occasion du renouvellement du contrat d’exploitation de la maintenance de son site confiée à Dalkia. Les intervenants du sous traitant pourront également profiter du déploiement de CARL Source Mobile sur PDA qui facilitera la réalisation de leurs comptes-rendus d’interventions.
Juillet 2010 : RICOH, fabriquant renommé de copieurs, choisit CARL Source
A Colmar, plus de 1200 personnes travaillent sur le site de production français du fabricant japonais bien connu de copieurs et fournitures connexes. La production du site est divisée en plusieurs ateliers indépendants qui intègrent chacun leur propre service de maintenance.
Dans un souci de meilleure coordination et d’optimisation de la gestion du parc d’équipements, RICOH INDUSTRIE FRANCE a choisi il y'a quelques semaines de se doter du logiciel CARL Source Factory.
L'entreprise prévoit d'exploiter progressivement tous les modules du logiciel. CARL Source sera également utilisé par les services généraux pour gérer la maintenance immobilière du site, en remplacement d'un ancien logiciel de GMAO.
Juin 2010 : Le CHI Annemasse-Bonneville migre sur CARL Source Santé
Les services techniques du CHI d’Annemasse-Bonnevile (CHIAB) gèrent leurs équipements avec CARL Master Santé depuis 1997.
Dans le cadre du projet du CHIAB qui entrainera la naissance d’un nouvel hôpital de 445 lits en 2012, le PPP (Partenariat Public Privé) a choisit CARL Source Santé pour gérer l’ensemble des actifs du nouveau bâtiment.
Cette décision entérine à la fois :
- La migration de l'actuelle base GMAO CARL Master des services techniques du CHI vers CARL Source Santé,
- Etend le périmètre fonctionnel de la GMAO CARL Source auprès des services biomédicaux et informatiques du CHIAB, au-delà des seuls services techniques.
Progressivement, tout le personnel de nouvel hôpital utilisera le portail de CARL Source Santé afin de créer des demandes d’intervention.
Avril 2010 : Chiffre d'affaires 2009 en hausse de 6%, 13ème année de croissance consécutive
Le CA 2009 ressort à 7 210 K€, soit +6 % par rapport à 2008.
On notera un résultat net en hausse à 604 K€, soit 8,4% du CA, et un niveau d'endettement nul.
Février 2010 : Le leader mondial des systèmes de freinage choisit CARL Source
Le groupe italien Brembo est leader mondial de la conception et de la fabrication de systèmes de freinage. Ce groupe d’environ 5500 salariés est présent dans 14 pays et dispose de 35 établissements.
En septembre 2009, Brembo fait le choix de CARL Source. Ainsi, à Bergame, en Italie, 2 sites exploitent le logiciel CARL Source : la fonderie d’aluminium et un site de production des systèmes de freinage, intégrant deux process : l'usinage et l'assemblage.
A court terme, l’équipe projet de BREMBO souhaite faire de la GMAO un pivot central de leur système d’information. Celui-ci intègrera ainsi la supervision et le contrôle des processus de Production afin d’optimiser la performance de la production en même temps que la qualité de sa maintenance.
Pour en savoir plus, vous pouvez accéder ici aux articles de presse parus sur ce client.
Novembre 2009 : Quotidien "La Voix du Nord", une modernisation réussie
Fin 2007, le groupe de presse « la Voix du Nord » (1400 salariés / 5 quotidiens publiés - 475 000 journaux) entame une vaste réorganisation de son activité. Fortement impacté, la maintenance se dôte du logiciel CARL Source Factory en septembre 2008. Ses objectifs : informatiser la gestion du nouveau parc de production et accompagner la modernisation des méthodes de travail des équipes techniques.
Le déploiement du logiciel a été rapide. A ce jour, la Voix du Nord exploite les modules « Equipements », « Travaux » et « Planification ». Grâce à la simplicité de sa prise en main et son paramétrage aisé, CARL Source a été bien accepté par les équipes techniques confrontées pour la 1ère fois à l’informatisation de leurs méthodes. A court terme, la Voix du Nord prévoit de gérer ses stocks sur CARL Source et ses contrats de maintenance. Courant 2010, CARL Source sera interfacé avec l’ERP pour la gestion des achats et avec la GTC pour conforter les gammes de maintenance préventives faites sur les rotatives.
Pour en savoir plus, vous pouvez accéder ici aux articles de presse parus sur ce client.
Août 2009 : CARL Source Transport équipe le métro de New-York
En août 2009, CARL Source Transport a été installé à New-York, au sein de MTA (Metropolitan Transportation Authority), opérateur du métro de l'agglomération New-Yorkaise.
Durant ce même mois d'Août, le métro de Séoul (Corée du Sud) a confirmé le choix de CARL Source Transport.
Après Madrid, Alger, Paris, Marseille... ces nouvelles références prestigieuses dans le monde du transport public confirment le succès international de la GMAO CARL Transport.
Juin 2009 : Vidéo "Retour d'expérience" au CH St Nazaire
La maintenance en milieu hospitalier doit prendre en compte à la fois des contraintes liées à la gestion de bâtiments, souvent dans un contexte multi-site, mais également faire face à des problématiques spécifiques, notamment en ce qui concerne les appareils bio-médicaux.
Découvrez en vidéo le retour d'expérience du Centre Hospitalier de St Nazaire qui a accueilli récemment les équipes de tournage de CARL Software.
Pour pouvez également visionner ici des films sur d'autres secteurs d'activité.
Avril 2009 : Chiffre d'affaires 2008 en hausse de 11%, 12è année de croissance consécutive
Le CA 2008 ressort à 6 803 K€, soit +11 % par rapport à 2007.
On notera un résultat net à 533 K€, soit 8% du CA.
L’endettement demeure à un niveau extrêmement réduit.
Février 2009 : La GMAO CARL escorte la BRINKS
La BRINKS est mondialement reconnue comme un leader du transport de fonds, traitement des valeurs, gestion et maintenance des automates bancaires. L'entreprise a choisi la GMAO CARL pour optimiser la gestion de son parc d’équipements et de sa flotte de véhicules.
En 2008, l’équipe projet GMAO de la BRINKS, assistée par CARL Software, a mené en quelques mois le passage en production de la GMAO CARL, centralisée au niveau national. Le logiciel est aujourd'hui exploité par les 65 agences du territoire.
A ce jour, la GMAO permet :
- D’assurer la gestion des contrats de maintenance des équipements de comptage et de sureté.
- De planifier les séances de tirs réglementaires des agents.
- De gérer la maintenance de la flotte de véhicules blindés.
Septembre 2008 : CARL Software s'engage en faveur du développement durable
Utiliser au mieux les ressources disponibles, réduire les consommations, ... sont autant d'objectifs que l'on peut chercher à atteindre en mettant en place un logiciel d'Asset Management ou de GMAO.
Par ailleurs, notre univers de communication dans lequel la montagne, l'eau, l'air et la nature en général occupent une place importante, n'est pas le fruit du hasard : il a toujours traduit une réelle préoccupation de l'entreprise dans le domaine de l'environnement.
Toutes ces raisons ont amenés CARL Software à s'engager un peu plus en faveur du développement durable. Cet engagement se traduit par un ensemble de bonnes pratiques formalisées au sein de l'entreprise par une charte. Cette charte vise à réduire l'empreinte écologique de l'entreprise dans son fonctionnement quotidien (consommation de papier, consommation énergétique, déplacements...).
Par ailleurs, CARL Software a sélectionné comme fournisseur d'électricité la coopérative Enercoop (www.enercoop.fr). Enercoop est le seul fournisseur à s'approvisionner directement à 100% auprès de producteurs d'énergie renouvelable. Au sein d'Enercoop, CARL Software n'est pas uniquement client, mais participe, en tant que sociétaire de l'association, au développement de ce modèle. Enercoop dispose du label EVE( Electricité Verte), porté par WWF, et a obtenu de loin la meilleure note au sein du classement Ecolo Watt établi par Greenpeace. Ainsi, dorénavant, la conception de nos logiciels consommera exclusivement de l'électricité issue d'énergies renouvelables.
CARL Software est fier de cet engagement qui traduit concrètement des valeurs sur lesquelles l'entreprise a bati son succès.
Août 2008 : La RATP choisit la GMAO CARL Transport pour l'exploitation du Métro d'Alger
Imaginée dans les années 70, la mise en service d'un métro à Alger doit se concrétiser dans les prochains mois.
Ce métro doit permettre le déplacement de 41 000 voyageurs/heure, soit 150 millions de voyageurs/an avec des intervalles d’exploitation allant jusqu’à moins de 2 minutes. Le système choisi est un métro automatique : le Trainguard MT CBTC de Siemens, qui pourra atteindre une vitesse de 70Km/h. Ce système est déjà en exploitation à Paris sur la ligne 14, ainsi qu'à Barcelone, Budapest...
L'exploitation et la maintenance du métro ont été confiées à la RATP. Celle-ci, au terme d'un processus de sélection rigoureux, a choisi la GMAO CARL Transport.
CARL Transport permettra de suivre la maintenance à la fois du parc roulant et des installations fixes. Les principaux objectifs assignés à CARL Transport sont :
- Description et historisation précises des équipements roulants et fixes,
- Planification des interventions correctives et préventives (internes et sous-traitées),
- Planification des déposes de sous ensembles de trains, des infrastructures et équipements industriels,
- Optimisation du stock maintenance et des achats avec automatisation des tâches administratives,
- Mise en place d’un système de traçabilité pour visualiser au fil de l’eau les évènements survenus sur un équipement (intervenant et habilitation, historique et provenance des pièces, compte rendus de maintenance...),
- Gestion de la sécurité ( autorisations, permis feu... ) et optimisation de la gestion des visites réglementaires,
- Suivi d'indicateurs de performance,
- Exploitation de la GED (Gestion Electronique de Documents) du logiciel CARL Transport.
Pour en savoir plus, vous pouvez accéder ici aux articles de presse parus sur ce sujet.
Juillet 2008 : Important succès commercial après la sortie de CARL Source
CARL Source, le nouveau progciel GMAO de CARL Software, rencontre un large succès commercial.
Le progiciel, disponible depuis quelques mois, a déjà séduit de nombreux nouveaux clients. Parmi ceux-ci, on peut citer Bacardi - Martini (distillerie), le CH d'Armentières, le Conseil Général du Rhône, Leroy Somer Moteurs, Octapharma...
CARL Source a également été sélectionné par EDF et Atos Origin pour l'un des plus grands projets informatiques de la décennie. Ce gigantesque projet mené par ERDF (Electricité Réseau Distribution France), la filiale distribution d'EDF, doit permettre le remplacement du parc de compteurs électriques (35 millions d'unités) par des compteurs intelligents et relevables à distance. Le référentiel technique des nouveaux compteurs (historique interventions, états, caractéristiques, ...) sera assuré par CARL Source.
Avril 2008 : +14% de croissance en 2007
Le CA 2007 ressort à 6 152 K€, soit +14 % par rapport à 2006.
On notera un résultat net à 576 K€, soit 9,4% du CA, en progression par rapport à 2006. Le résultat d’exploitation progresse également à 722 K€, soit +13%. Cette amélioration de la rentabilité s’est faite sans diminuer les dépenses de R&D, qui ont continué d’augmenter en 2007.
L’endettement demeure à un niveau extrêmement réduit, tandis que les fonds propres progressent de 34% à 2 283 K€.
Février 2008 : CARL Software, la nouvelle signature de CARL
Afin de mieux marquer notre métier, CARL Software devient la nouvelle signature de CARL International.
Ce nouveau nom, associé à un nouveau logo et une nouvelle charte graphique, sera dorénavant associé à l'ensemble de notre offre.
Ce changement ne traduit aucune révolution, ni aucun changement dans la structure de la société CARL International. Le choix de la marque CARL Software vise à affirmer davantage notre métier de concepteur de logiciel. Notre nouveau logo, qui remplace un visuel inchangé depuis 1992 (ci-contre), marque simplement notre attachement à continuer à vous proposer des produits et services innovants. Cette identité visuelle modernisée accompagne en effet la sortie de notre nouvelle gamme de progiciels de GMAO et de gestion d'équipements CARL Source.
Présents à vos côtés depuis maintenant plus de 20 ans, nous profitons de cette occasion pour vous remercier de votre confiance.
Novembre 2007 : CARL Source, nouveau progiciel natif internet
Fruit de plus de 20 ans d’expérience en gestion des équipements et en GMAO, CARL Software annonce le lancement de sa nouvelle gamme logicielle, baptisée CARL Source. Le logiciel a été présenté en avant-première lors du Club utilisateur CARL en Juin 2007, puis pour la première fois de manière publique lors du salon Maintenance à Paris en Novembre 2007.
Le projet CARL Source a nécessité 65 années-hommes de développement, et plus de 5M€ sur les 5 dernières années. C’est un nouveau produit complètement repensé en fonction des nouvelles exigences en matière de maintenance et de gestion d'équipements. Basé sur une architecture native internet incluant les technologies du Web 2.0, CARL Source concilie les exigences technologiques de dernière génération (Java, XML, SOA…) aux préoccupations métiers des utilisateurs.
Comme l’était CARL Master (logiciel de GMAO né en 1996), CARL Source est proposé en plusieurs versions métier : Factory (équipements industriels), Facility (immobilier, facilités, équipements techniques), Santé et Transport.
Critère de différenciation majeur, CARL Source a été créé afin de pouvoir s’affranchir de toutes solutions propriétaires : en effet, tous les composants de l’architecture sont susceptibles d’être des produits Open Source (base de données, éditeur de rapport, serveur d'application...). Mais il peut également fonctionner avec les plus grands standards du monde informatique (BEA, Microsoft, Oracle...).
Pour en apprendre plus sur CARL Source, cliquez ici.
Avril 2007 : 10è année de croissance consécutive pour CARL
Le CA 2006 ressort à 5.402 K€, soit +5 % par rapport à 2005. Le résultat net ressort à 540 K€, soit 10% du CA. Les capitaux propres progressent de 46% à 1.707 K€.
Mars 2007 : La Régie des Transports de Marseille choisit CARL Transport
Après le métro de Matrid, la communauté d'agglomération de la ville de Marseille a choisi CARL Transport pour gérer la maintenance de :
- ses 600 bus,
- de ses 2 lignes de métro,
- de ses lignes de tramway ouvertes au public prochainement,
- ses ouvrages d'art (tunnels; ponts; installations fixes...).
La RTM (Réseau des Transports de Marseille) est un réseau de transports en commun emprunté quotidiennement par un marseillais sur cinq. Les véhicules de la régie de transport de Marseille effectuent près de 100.000 kilomètres par jour, soit 2,5 fois le tour de la terre !
Toute la ville de Marseille est desservie par le réseau cette régie ainsi que les communes environnantes d'Aubagne, Allauch, Plan-de-Cuques, La Penne sur Huveaune, Septèmes les Vallons.
Vous pouvez accéder ici aux articles parus dans la presse sur la GMAO de la RTM.
Janvier 2007 : CARL Master équipe la plus grande station d'épuration d'eau d'Europe
CARL Software bénéficiait depuis déjà plusieurs années d'une solide expérience dans le domaine du traitement de l'eau. Citons notamment le choix par ETDE en 1997 d'équiper le SILA (Syndicat Intercommunal du Lac d'Annecy) avec CARL Master. Suite à un retour positif de cette installation, ETDE installe en 2004 CARL Master au SIAAP (Syndicat Interdépartemental pour l'Assainissement de l'Agglomération Parisienne), sur la station d'épuration des Grésillons.
En 2005, le SIAAP fait construire par un groupement constitué d'OTV et DEGREMONT la plus importante unité de nitrification/dénitrification d'Europe sur la station d'Achères (78) prévue pour traiter 2 000 000 m³ par jour et éliminer dès 2007 l'azote ammoniacal des eaux usées. CARL Master est également choisi pour équiper cette station à la pointe de la technologie.
Enfin, fin 2006, le SIAAP installe CARL Master sur sa division SEINE CENTRE regroupant les usines de Colombes (240 000 m³/j), Clichy et La Briche, ainsi que sur sa division SEINE AVAL comprenant notamment le site d'Achères, hors unité de nitrification/dénitrification.
En équipant ainsi le SIAAP, qui constitue la référence française la plus significative dans le domaine de l'eau, CARL Software confirme son savoir-faire dans ce secteur.
Décembre 2006 : 25 dépots pétroliers gérés par CARL Master chez Total
TOTAL Logistique vient de choisir CARL Master pour maintenir ses 25 sites de stockage pétrolier.
En priorité, la GMAO CARL Master va gérer l'ensemble des EIPS (éléments importants de sécurité) et ainsi assister TOTAL dans le respect des obligations réglementaires de sécurité liées à l’activité de stockage du pétrole. A terme, il est prévu que la GMAO soit étendue à tous les équipements d’exploitation des sites TOTAL Logistique.
Des travaux d'intégration spécifiques ont été réalisés afin de se conformer aux spécificités de ce milieu extrêment exigeant. Par ailleurs, une GED (gestion électronique de document) directement intégrée dans la GMAO et des alerteurs multi fonctions enrichissent le logiciel CARL Master.
Novembre 2006 : CARL Software poursuit son développement dans les transports à l'international en équipant le Métro de Madrid
Après avoir récemment équipé le métro de Turin, puis le tramway de Ténérife, CARL Software a été choisi pour équiper
le métro de Madrid (metro ligero Oeste) avec sa solution CARL Master Transport.
Ces succès à l'international sont la suite d'investissements importants consentis afin de développer une solution spécialement adaptée au secteur du transport. Cette solution bénéficie aujourd'hui du retour d'expérience acquis dans un premier temps en France. CARL Software équipe en effet depuis plusieurs années de nombreuses compagnies de transports en commun : Orlyval; Transports en commun de Grenoble, Montpellier, Clermont-Ferrand...
logo Métro de Madrid
Septembre 2006 : Les Hospices Civils de Lyon (HCL) vont gérer leurs 18 établissements avec CARL Master Santé
Après le CHU de St Nazaire, les Hôpitaux de Neuchâtel, et de nombreux autres établissements de santé, CARL Software remporte l’appel d’offre public émis par les Hospices Civils de Lyon (HCL).
Le logiciel CARL Master Santé sera implanté en gestion multi sites sur les 18 hôpitaux des HCL répartis sur la France et utilisé par les 350 collaborateurs du département maintenance et exploitation de la Direction des Affaires techniques. L’ensemble de ces établissements gère 5500 lits.
CARL Master Santé devra répondre aux objectifs suivants :
- la gestion informatisée des 80.000 demandes d’intervention / an émises par les services utilisateurs auprès de la maintenance,
- le suivi des prestations internes préventives et correctives,
- le suivi des prestations de maintenance préventive et corrective réalisées par des prestataires extérieurs dans le cadre des contrats de maintenance.
Pour cela, un large spectre fonctionnel sera déployé : Demandes d’Interventions (gestion des travaux) ; Maintenance préventive ; Gestion des ressources; Gestion des stocks ; Workflow ; Pack décisionnel ; Terminaux mobiles … CARL Master Santé sera également interfacé avec l’ERP et les GTC des bâtiments.
Pour en savoir plus, vous pouvez accéder ici aux articles de presse parus sur ce sujet.
Juin 2006 : CARL Software équipe les parfums Christian Dior
CARL Software vient d'être choisi pour équiper les Parfums Christian Dior sur leur site de St Jean de Braye, près d'Orléans. Ce site, qui emploit environ 1200 personnes, est le principal site de production de Christian Dior. Il sera équipé de CARL Master Factory en version Enterprise.
Avril 2006 : Excellents résultats 2005 : +7% de CA, résultat net en forte hausse
Le CA 2005 ressort à 5.133 K€, soit +7 % par rapport à 2004.
Le résultat net à 468 K€ (soit 9% du CA) marque une progression très forte de la rentabilité par rapport à 2004.
Les frais financiers n'ont représenté que 0,1% du CA, tandis que les disponibilités de trésorerie s’élevaient à 2.177 K€ au 31/12/2005, contre 754 K€ à fin 2004. Les capitaux propres progressent de 67% à 1.166 K€.
Octobre 2005 : GrandVision choisit CARL Master
GrandVision exploite plusieurs enseignes spécialisées dans l'optique, tels que Grand Optical, Générale d'Optique, Solaris, Visual... l'ensemble représentant environ 1000 points de vente en Europe et 600 M€ de CA.
Pour son site de production d'Aubergenville, GrandVision a choisit CARL Master Factory en version Expert.
Août 2005 : CGG Veritas choisit CARL pour gérer sa flotte de navires
La CGG Veritas est un leader mondial de l'analyse géophysique de fonds sous-marins ou de zones terrestres, la plupart du temps pour le compte de compagnies pétrolières ou gazières. CGG Veritas exploite ainsi une flotte de navires dotés d'équipements de haute technologie, effectuant des missions dans le monde entier. Un navire peut demeurer isolé durant de longues périodes en mer, ce qui engendre des problématiques de maintenance spécifiques.
Afin d'assurer la maintenance de cette flotte, ainsi que la configuration des équipements techniques embarqués, CGG Veritas a choisit les solutions de CARL Software.
La solution proposée s'appuie sur CARL Master et met en oeuvre un mécanisme de synchronisation des données permettant à chaque navire de fonctionner de manière autonome (sans liaison permanente avec les bases de données terrestre) : chaque fois que la position géographique du navire l'autorise, celui-ci se connecte via une liaison satellite à une base de données centralisée afin de remonter vers le siège les informations d'exploitation, mais également d'emettre les demandes d'achats nécessaires vers un ERP central, ou de mettre à jour le référentiel des équipements.
Pour en savoir plus, vous pouvez accéder ici aux articles de presse parus sur ce sujet, ou visualiser un film vidéo sur l'utilisation de CARL au sein de CGGVeritas.
Juin 2005 : La maintenance de la Tour Eiffel assurée par CARL Master
Le monument le plus connu dans le monde, la Tour Eiffel, a choisi la GMAO CARL Master Facility pour l'aider à assurer la maintenance de l'ensemble de ses installations.
La Tour Eiffel, c'est plus de 18 000 pièces métalliques, de très nombreuses installations techniques et eclairages qui n'ont pas droit à l'erreur face aux 6 millions de visiteurs accueillis en 2004.
Pour en savoir plus, vous pouvez accéder ici aux articles de presse parus sur ce sujet, ou visualiser un film vidéo sur l'utilisation de CARL par la Tour Eiffel.
Mai 2005 : 8ième année de croissance consécutive pour CARL
Le CA 2004 ressort à 4.811 K€, soit +4 % par rapport à 2003, confirmant une croissance ininterrompue depuis 1996 (+185% depuis 1996).
Le résultat net à 106 K€ marque une progression de +66% de la rentabilité par rapport à 2003. On soulignera que l'entreprise est systématiquement bénéficiaire depuis sa création, sans aucune exception.
La croissance du CA n’a pas pour autant entamé le niveau du portefeuille de commande. En effet, l’entreprise a enregistré au cours de 2004 pour 5.091 K€ de commandes fermes (soit davantage que le montant du CA facturé). Ce montant représente une progression de 7% par rapport aux commandes enregistrées en 2003.
Il est intéressant de détailler la structure des commandes en terme de CA par type de produit. On relèvera que l’activité purement « éditeur » (concession de licence + contrats d’assistance annuels) a généré 2.585 K€ de commandes fermes en 2004 contre 2.291 K€ en 2003, soit une progression de 13%. Le CA commandé « service » (prestations) avec 2.026 K€ progresse de 8% sur la même période, tandis que les produits divers (négoce matériel et logiciel...) baissent de 18% (480 K€ sur 2004).
La progression de l’activité s’effectue donc sur le cœur de métier de l’entreprise.
" CARL a été l'un des tous premiers acteurs historiques du marché des logiciels de gestion des équipements en lançant un produit dès 1985.", témoigne Eric BONNET, P-DG et fondateur de CARL Software. " Vingt ans plus tard, presque une éternité à l'echelle du monde mouvant de l'informatique, nous sommes fiers d'avoir su apporter à nos clients durant toutes ces années une grande pérennité dans leur investissement à nos cotés. Nos résultats 2004 nous placent sur le podium des plus grands acteurs de ce marché en France. Cela atteste de la pertinence de notre stratégie, basée sur la cohérence de notre offre, ainsi que sur un haut niveau d'investissement dans nos produits (entre 20 et 25% du CA réinvestis chaque année en R&D)."
Février 2005 : CARL Transport a été choisi par SIEMENS pour équiper le Métro de Turin
Pour les JO d’hiver de 2006, Turin inaugurera son nouveau métro. Face à ce chantier d’envergure, les équipes techniques de la Ville de Turin ont choisi de gérer la maintenance à l'aide de CARL Master Transport, privilégiant ainsi l’étendue de ses options fonctionnelles, sa convivialité, sa modularité et la qualité de son interface graphique. Pour gérer la fiabilité et la sécurité des installations et des équipements du VAL (Véhicule Automatique Léger), la GMAO sera exploitée en multi arborescences ( géographique ; fonctionnelle ; technique et comptable) ; elle gèrera les contrats fournisseurs, les activités de maintenance, la planification des travaux…
Contexte d’exploitation en maintenance : CARL Master gérera les lots techniques composés de plusieurs équipements sensibles (matériel roulant ; systèmes de pilotage et d’alimentation incluant l’ensemble des automatismes fixes et embarqués ; organes de guidage des rames et systèmes électromagnétiques ; Poste de Contrôle Centralisé ; garage et ateliers ; équipements généraux…).
Le Métro de Turin, c’est :
- Une ligne de 28 km,
- 15 stations desservies par le VAL (Véhicule Automatisé Léger). Formées de 4 voitures mesurant 52m de long, chacune des 23 rames du VAL pourra transporter 440 passagers,
- Une construction homogène des stations sur 3 niveaux : le hall ; la mezzanine pour la distribution du public et l’accès aux trains doté de portes automatiques de quai,
- Un niveau de sécurité et d'équipements ultra sophistiqué : Le métro de Turin a été conçu dans un souci de sécurité maximale : absence d’espaces fermés ; système de vidéo surveillance et de détection de fumée relié aux rames et stations ; présence d’un système d’interphone relié au point de commande et de contrôle (PCC).
Cette référence renforce encore la présence de CARL Software dans le domaine des transports publics, après avoir équipé les transports de Clermont-Ferrand, Montpellier ou encore Grenoble.
Pour en savoir plus, vous pouvez accéder ici aux articles de presse parus sur ce sujet.
Janvier 2005 : CARL Master, outil phare du plus grand site immobilier d’ EDF
Le site d’EDF Cap Ampère géré par la DIRIM (Direction de l’immobilier d'EDF) faisait jusqu'ici figure d’exception : il était le seul ensemble immobilier EDF géré par une équipe maintenance interne, la maintenance des autres sites EDF étant externalisée. Aussi, en choisissant la GMAO CARL Master en 2001, la DIRIM Ile de France anticipe le projet « Performance Immobilier» imposé par le groupe. En effet, en 2005, la gestion de tous les bâtiments appartenant à EDF sera rapatriée.
Quotidiennement, l’équipe de la DIRIM répond aux besoins des 3000 résidents répartis sur un site de 166 000 M2 sur une surface de 5 hectares. Les maintenanciers s’appuient sur CARL Master pour gérer leurs stocks, leurs achats, leurs ressources…. Mais aussi pour veiller au respect des obligations réglementaires de maintenance fixées par le classement SEVESO du site Cap Ampère et des normes ISO 14001. Pour maintenir les compétences des équipes maintenance en place et valoriser le savoir faire des techniciens EDF, la DIRIM s’est continuellement appuyée sur les outils de reporting de CARL Master… constituant autant d’informations qui ont permis de mettre en évidence la rentabilité de l’équipe maintenance d’EDF Cap Ampère.
En début d’année 2005, l’application CARL Master de Cap Ampère migrera en version 4.1. La base sera enrichie de plusieurs centaines d’articles et de points géographiques et l’exploitation de CARL Master sera étendue à la gestion des contrats de sous traitants.
Pour en savoir plus, vous pouvez accéder ici aux articles de presse parus sur ce sujet.
Décembre 2004 : Prix d’excellence en maintenance chez Johnson & Johnson avec CARL Master
En 2002, le groupe pharmaceutique et cosmétique Johnson & Johnson met en place un label "d'excellence maintenance" visant à récompenser les meilleures unités du groupe. C'est également en 2002 que le site de production de Val de Reuil met en place le logiciel CARL Master. En 2 ans, l’équipe maintenance adapte son organisation aux bonnes pratiques de maintenance dictées par le siège, et améliore sa performance, notamment grâce aux indicateurs fournis par CARL Master.
En 2004, Val de Reuil est le 2 ème site sur les 180 unités de production existantes dans le monde à obtenir le prix d’excellence maintenance. A ce jour, seuls 3 sites dans le monde bénéficient de ce label.
Juillet 2004 : Bienvenue à nos nouveaux clients
Parmi les sociétés ayant récemment choisis nos solutions, CARL Software est heureux de compter des organisations prestigieuses couvrant un large spectre de l'activité économique telles que Degremont, CHU Bordeaux et Rennes, les transports en commun de Clermont-Ferrand, Grenoble et Montpellier, les papeteries Emin Leydier, Lapp Muller, Renault Trucks, Spontex, Schrader, GTIE, UTAC, Sanofi Pharma, la Communauté Urbaine de Bordeaux, ...
Plus que jamais, la stratégie de CARL Software consiste à proposer à chaque secteur d'activité des progiciels spécialement adaptés à leurs besoins : CARL Master version ID pour l'industrie, SE pour les services et l'immobilier, Santé pour les activités hospitalières...
Mai 2004 : Chiffre d'affaires 2003 en hausse de plus de 19%
Avec 4 628 K€ de CA réalisés en 2003, CARL Software signe une progression de plus de 19% par rapport à 2002
Il est intéressant de relever que cette croissance se traduit également en terme de commandes fermes enregistrées en 2003. En effet, les commandes enregistrées sur les nouveaux clients progressent de +8,8% par rapport à 2002, les commandes enregistrées sur les clients existants (extension ou prestations complémentaires) de +16,1%, tandis que le CA contrats d’assistance/mise à jours augmente de +18,8%.
La croissance sur les nouveaux clients, supérieure au taux de croissance annuel moyen du marché de la GMAO, atteste d’un gain significatif de parts de marché. La croissance encore plus forte sur la base installée tend à attester de la capacité de l’entreprise à fidéliser ses clients.
Avril 2004 : Renault Trucks choisit CARL Master
Pour contribuer à améliorer la performance maintenance de leur usine Renault Trucks de Bourg en Bresse, site unique au monde d'assemblage de camions des gammes Premium et Magnum, les services techniques ont fait le choix CARL Master.
Avec leur GMAO, les services maintenance participent ainsi à la démarche d'amélioration continue de cette usine phare mondiale qui met en oeuvre les process techniques et de management les plus avancés.
L'usine est certifiée ISO 14001, emploie plus de 1000 salariés et plusieurs sous traitants répartis sur une superficie de 117 hectares dont 8,5 couverts. A ce jour, l'usine compte 2 lignes d'assemblage de plus de 400 m chacune dont la productivité sera amenée à tripler à court terme.
Mars 2004 : Le dernier Club utilisateur CARL s'est tenu à Courchevel autour de CARL Master V4.1
Après le succès de la dernière réunion du Club utilisateur CARL qui s'est tenue le 16 Octobre dernier sur le site de Novergie d'Azalys, dans les Yvelines, puis des ateliers de travaux thématiques qui ont réuni de nombreux clients à Lyon le 9 Décembre, CARL Software a été heureux d'animer la dernière réunion du Club utilisateur CARL à Courchevel les 17 et 18 Mars derniers, avec la participation de la Société des 3 Vallées et des Skis Rossignol. Cette rencontre a permis de fructueux échanges techniques, et notamment la présentation en avant première de la nouvelle version 4.1 de CARL Master. Le tout fut agrémenté par la visite des installations des remontées mécaniques et quelques descentes de pistes, sous le soleil, avec le matériel aimablement prêté par les Skis Rossignol.
Le Club utilisateur CARL, outre sa déclinaison sous la forme d'un site internet interactif, organise de nombreuses réunions par an durant lesquelles chaque client peut participer à des ateliers thématiques d'échange, être informé en avant-première des évolutions des produits, et faire remonter ses suggestions d'amélioration.
Juin 2003 : Présentation en avant-première de CARL Master V4
C'est à l'Aquarium de Lyon que fut organisée le 20 Juin 2003 la grande réunion nationale des clients CARL Software, au cours de laquelle la nouvelle version CARL Master V4 a été présentée en avant-première.
Mars 2003 : 6ième année de croissance consécutive pour CARL
Pour sa 18ième année d’existence, l’éditeur de GMAO CARL Software a réalisé une croissance de +12% avec un chiffre d’affaires s’élevant à 3,9 M€ en 2002. Cette année marque également une forte progression du résultat net qui s’élève à 95 K€ (contre 23 K€ en 2001).
« La politique des actionnaires de CARL Software consiste depuis plus de 5 ans à ne pas distribuer de dividendes et, ainsi, à réinvestir l’intégralité des bénéfices au sein de l’entreprise », précise Eric BONNET, P-DG de CARL Software. « Durant ces derniers mois, on a pu observer nombre de sociétés de haute-technologie, managées par des investisseurs éloignés du métier de l’entreprise, ou contraintes de satisfaire en premier lieu leurs marchés financiers, et prendre ainsi des décisions avec une vue à court terme, parfois au détriment de l’intérêt de leurs propres clients ou collaborateurs. A l’opposé, CARL Software tient à se démarquer et applique une stratégie de développement durable, garante d’un intérêt partagé entre ses actionnaires, ses clients et ses collaborateurs. »
« De plus, la stabilité de notre actionnariat, inchangé depuis plus de 10 ans, permet de garantir une grande cohérence dans notre politique produit et technologique, point essentiel pour un éditeur. Nous sommes fiers, cette année encore, de prouver que cette stratégie fonctionne. », conclut Eric BONNET.
Cette croissance est d’autant plus remarquable qu’elle poursuit une longue série : c’est la 6ième année consécutive de croissance pour CARL Software, dont le CA s’est accru de 130% depuis 1996. Enfin, avec 1272 K€ de commandes fermes enregistrées sur le seul premier trimestre 2003, soit +75% par rapport à la même période de l’année passée, CARL Software démarre cette nouvelle année avec la promesse d’améliorer encore ses performances à l’avenir !
Novembre 2002 : EDF choisit CARL Master
La GMAO CARL Master a été sélectionnée par EDF afin d'équiper 95 sites sur le territoire national. Il s'agit d'une licence de 500 utilisateurs déployée en architecture internet. Dans le cadre de ce déploiement, CARL Master remplace plusieurs dizaines de progiciels GMAO du marché, qui ne donnaient plus satisfaction à EDF : CARL Software assure la reprise des données de ces logiciels.
Ce nouveau projet confirme le savoir-faire de CARL Software dans la gestion de maintenance de grandes infrastructures nationales, déjà mis en oeuvre notamment chez France Telecom où CARL Master gère plus de 8 millions d'équipements.
Juillet 2002 : Nouvelles références et croissance confirmée au premier semestre
Voici un extrait des dernières sociétés ayant choisi CARL Software en ce début d'année 2002 : glaces Thiriet, Pneus Continental, Sodebo, Autoliv, Communauté Urbaine de Strasbourg, Depalor, Meubles Gautier, Tilly Sabco, Republic Technologie... Ces nouvelles références confirment la forte dynamique de l'activité du premier semestre 2002 dont le niveau des commandes fermes s'établit à +104% de la même période 2001.
Mars 2002 : Forte hausse d'activité en 2001
Malgré un contexte international difficile, le chiffre d'affaire 2001 de CARL Software s'établit à près de 3.500 K€, soit 9% de hausse par rapport à 2000, avec un resultat net en hausse de 40%. On notera également la très forte hausse des commandes enregistrées en 2001 (+24% par rapport à 2000), laissant augurer une croissance significative en 2002. Depuis 1996, CARL Software a enregistré 5 années de croissance ininterrompue (+108% depuis 1996), tout en réalisant des résultats nets systématiquement positifs sans exception depuis 14 années.
Janvier 2002 : CARL Software reprend Odyssée et l'activité GMAO de Delta Technologies
Début janvier, Eric BONNET, PDG de CARL Software, et Jean-Pierre PELLET, PDG de Delta Technologies, ont conclu un accord stratégique. Cet accord entérine la reprise des activités GMAO de Delta Technologies par CARL Software à compter du 28 Janvier 2002.
Delta Technologies éditait depuis plusieurs années le logiciel de GMAO Odyssée. Cette reprise est cohérente d'un point de vue technologique : en effet, Odyssée et CARL Master s'appuient tous deux sur une technologie de base de données ORACLE, qui constitue un pôle fort de compétence chez CARL Software. Par ailleurs, afin d'assurer la continuité et la pérénité de la solution Odyssée, CARL Software reprend à cette occasion l'ensemble du personnel qui était affecté à l'activité Odyssée chez Delta Technologies.
La solution Odyssée a su convaincre à ce jour plus de mille utilisateurs, basés essentiellement en France. CARL Software sera particulièrement attentif à la satisfaction de ces nouveaux clients : en rejoignant les nombreux utilisateurs de CARL, ils conforteront de manière significative le leadership de l'entreprise sur le marché français.
Enfin, à l'heure où certains éditeurs subissent les tourmentes d'aléas boursiers, CARL Software est fier d'offrir une grande continuité dans sa politique produit, garantie par un actionnariat inchangé depuis 10 ans et par une rentabilité permanente sur les 14 dernières années.
Novembre 2001 : Lancement de CARL Master Web Edition
A l'occasion du Salon Maintenance 2001, CARL Software présente la nouvelle version de CARL Master : CARL Master WEB EDITION. Cette nouvelle version offre les atouts de CARL Master alliés aux technologies Internet. Elle représente l'aboutissement de 18 mois d'investissement en matière de développement Internet et d'innovations fonctionnelles.
En voici les principales caractéristiques :
- Application " full web " : CARL Master Web Edition est entièrement accessible via Internet à partir d'un navigateur web.
- Réduction des coûts de déploiement et d'exploitation : à travers son architecture n-tiers, l'utilisateur a accès à CARL Master du monde entier au moindre coût.
- Optimisation de l'émission des Demandes d'Interventions : plus simple, plus rapide, l'utilisateur peut émettre une DI à partir de sa messagerie interne (Exchange ou Lotus) ou via un réseau Internet / Extranet.
- Offre ASP : La version Web Edition peut être naturellement déclinée sous forme d'une offre ASP.
Mai 2001 : Lancement de la version 3.1 de CARL Master au Stade de France
Le 17 mai 2001, CARL Software a présenté la nouvelle version 3.1 de CARL Master au Stade de France, devant une centaine de clients invités pour l'occasion à visiter les installations du Stade.
Cette nouvelle version apporte notamment des capacités très étendues de personnalisation, de nombreux nouveaux rapports d'impression, ainsi que des fonctionnalités de gestion des équipements enrichies.
Mars 2001 : ROYAL CANIN s'équipe avec la GMAO CARL Master
ROYAL CANIN vient de réaliser l'acquisition du logiciel CARL Master afin de faciliter la gestion de la maintenance de ses deux usines françaises (Aimargues et Cambrai).
A l'occasion de cette installation, CARL Software a été chargé de reprendre les données issues d'anciennes GMAO SIRLOG et ODYSEE qui avaient équipé les usines du groupe.
Janvier 2001 : La Commission Européenne choisit CARL Master pour équiper ses 87 bâtiments
CARL Software apporte à la Commission Européenne une solution de GMAO " clés en main " pour assurer un gestion immobilière d'envergure : gérer l'ensemble des équipements de 87 bâtiments répartis sur 1 million de m2, à Bruxelles, dans le cadre d'un appel d'offre de 300 000 Euros (2 MF).
Pour ce faire, CARL Software, éditeur du progiciel Carl Master, assure une double prestation :
- Un service de maîtrise d'oeuvre (accompagnement du projet, formation
- La saisie de l'ensemble des données de codification des bâtiments.
Au total, plusieurs dizaines de milliers de lots techniques et non techniques du Bâtiment vont être codés et saisis. Ce chantier est remarquable à deux titres :
- Par son déploiement : une centaine d'utilisateurs et utilisation de l'ensemble des modules du progiciel, Maintenance, Gestion des stocks et des achats, ...
- Par la rapidité de son implantation puisque la phase de pré exploitation devrait être terminée à la fin de l'année. Un temps record pour un projet de cette ampleur qui permettra à cette institution de coordonner l'activité de l'ensemble de ses prestataires.
Novembre 2000 : Ouverture d'une nouvelle agence à Paris
Historiquement basé à Lyon, CARL Software prend acte de la croissance de son activité en faisant le choix de décliner son développement par une présence sur Paris qui devenait incontournable.
En plus du siège, qui demeure à Lyon, une nouvelle agence est donc maintenant opérationnelle sur Paris. Au-delà d'une simple présence commerciale, cette agence dispose de ressources dédiées en consultants-experts sur les produits CARL. La création de cette agence devrait se traduire par une hausse significative du chiffre d'affaires d'ici 2 ans.
Septembre 2000 : Lancement des contrats d'assistance "Flash" et "Gold"
La qualité du service d'assistance téléphonique d'un éditeur fait partie des points sensibles, très souvent montré du doigt par les utilisateurs d'un logiciel. Pub Flash et Gold.
Partant du constat que les utilisateurs d'un logiciel de gestion de Maintenance sont encore plus sensibles à ce critère, compte tenu des contraintes de disponibilité et de réactivité auxquels eux-mêmes sont soumis, CARL Software peut dorénavant garantir à ses clients de pouvoir joindre sa hot line en moins d'une heure, 7 jours sur 7.
> Avec " FLASH ", CARL Software garantit une intervention en moins d¹1 heure. Dans l'exploitation quotidienne d'un logiciel, il est important d'avoir une réponse rapide à ses questions. Vous avez une question technique ou fonctionnelle sur l'utilisation de CARL Master ? Avec " FLASH ", vous avez accès à un spécialiste immédiatement ou qui vous rappelle au maximum dans l'heure.
> Avec " GOLD " notre service d¹assistance technique est joignable 7 jours sur 7, de 8h à 20h. Parce que certaines entreprises ont des contraintes de production 7j/7, la GMAO doit suivre. Avec "GOLD", un technicien CARL sera toujours prêt à intervenir en cas de difficulté technique rencontrée dans l'exploitation du progiciel
" Un client a de plus en plus conscience qu'en choisissant un logiciel, il choisit aussi le niveau de service qui va avec et que celui-ci conditionne de manière importante le succès de son projet, au moins autant que le logiciel lui-même : voilà pourquoi il est important pour CARL d'avoir une longueur d'avance sur le service " déclare Eric Bonnet, PDG de CARL Software.
Avril 2000 : CARL Software partenaire certifié ORACLE
L'obtention du statut de "Partenaire certifié ORACLE" implique des compétences techniques particulièrement poussées autour de l'administration et de l'optimisation de bases de données ORACLE. Pour les clients de CARL Software qui exploitent des volumes de données importants, c'est l'assurance de disposer d'un système informatique fiable et rapide.
Janvier 2000 : Une croissance 99 exceptionnelle : +38% de chiffres d’affaires en 1999.
CARL Software a réalisé en 1999 20,5 millions de francs de chiffres d’affaires, soit une progression de +38% par rapport à 1998. Cette très forte progression fait suite au +30% déjà enregistré en 1998 et confirme la position de leader de CARL Software sur le marché français.
Octobre 1999 : CARL Software devient partenaire officiel de l'AFIM
Le 1er octobre 1999, Claude Pichot, Président de l'AFIM (Association Française des Ingénieurs et Responsables de Maintenance) et Eric Bonnet, Directeur Général de CARL Software ont signé un accord de partenariat. C'est la première fois que l'AFIM signe un tel accord avec un éditeur de logiciel. Cet accord porte notamment sur deux axes majeurs :
>
Projet de Recherche & Développement
CARL Software et l'AFIM démarrent ensemble un projet de recherche visant à améliorer certaines fonctions des logiciels de GMAO, et notamment une amélioration des fonctions permettant la mesure de la disponibilité réelle de l'appareil de production.
>
Participation active aux séminaires et aux groupes de réflexion de l'AFIM
CARL Software met à la disposition de l'AFIM son expertise sur la mise en œuvre de logiciels de Gestion de Maintenance (GMAO), tandis que l'AFIM apporte à CARL Software une solide expérience du monde de la maintenance et de ses contraintes. Dans ce cadre, CARL Software mettra à la disposition de l'AFIM des consultants de haut niveau qui pourront intervenir notamment dans le cadre de séminaires organisés par l'AFIM.
Juillet 1999 : Migrations réussies
Thomson Microsonics, Sanofi à Montpellier, Hutchinson Pneumatiques, la SPTV (Syndicat des remontes - pentes des Trois Vallée), SOPREMA (pharmacie), … Toutes ces entreprises équipées initialement du progiciel de GMAO Carl Pro, viennent de migrer vers la nouvelle version de Carl Master.
1998 : Stade de France : CARL Software est selectionné !
CARL Software a signé un accord de partenariat avec la GIE du Stade de France. Avec CARL MASTER, l’entreprise CARL Software assurera la maintenance de toutes les installations techniques du Stade de France.
Neuf étages (abritant salons, bureaux, restaurants, auditorium, boutiques, etc.), 5 hectares de toit suspendu à 18 aiguilles d’acier, 35000 m2 de surface utilisable, une capacité de 80 000 spectateurs, un hectare de verrière dont chaque élément de toit pèse l’équivalent d’une rame de TGV, une large corolle de gradins de 300 m de diamètre dont 1 000 tonnes de béton sur coussins d’air pour dévoiler les pistes d’athlétisme… Le Stade de France, c’est aussi des milliers de kilomètres de câbles électroniques, de fils électriques, de rails en fibres optiques et bien sûr, pour piloter le tout, de matériels et d’équipements intégrant les dernières avancées technologiques…
Grâce à la richesse de ses fonctionnalités et à sa souplesse d’utilisation, le progiciel de GMAO Carl Master répond parfaitement aux impératifs techniques et organisationnels du Stade de France : réajustement constant des plannings de maintenance en fonction des nombreux événements sportifs et culturels, coordination des multiples prestataires de service, optimisation du rapport coût/résultat, contrôle total à l’aide des nombreux tableaux de bord.
En devenant partenaire du Stade de France, CARL Software apporte ses compétences techniques et technologiques et prouve sa capacité à adapter son produit aux besoins très particuliers d’un site comme celui-ci.