CARL Source Facility
Logiciel de Gestion technique du patrimoine immobilier, des infrastructures et réseaux des entreprises du secteur tertiaire

Le logiciel dédié à la maintenance du patrimoine immobilier

Découvrez les fonctionnalités GMAO CARL Source Facility

Solution de Facility Management dédiée au secteur immobilier : CARL Source Facility

Optimisez la maintenance et l’exploitation de votre patrimoine immobilier.

Services généraux, équipes techniques, exploitants de maintenance, gestionnaires immobiliers… vous devez garantir à vos clients les meilleures conditions de réalisation des prestations et d’exploitation des moyens mis à disposition, disponibilité des équipements, conformité face aux obligations légales, optimisation des coûts, sécurité et satisfaction des usagers…

Expert en solutions de gestion d’exploitation maintenance depuis 1985, CARL Berger-Levrault conçoit des solutions informatiques visant à relever les défis du Facility Management. Conçus en partenariat avec les acteurs majeurs du métier (exploitants techniques et immobiliers, bailleurs, services généraux, associations professionnelles, …), nos outils vous aident à faire face aux nouvelles contraintes du Facility Management. Nous proposons une solution dédiée à la gestion complète de bâtiments ( d’établissements recevant du public, logements, établissements scolaires…), de points de vente (Retail), d’infrastructures et des réseaux : CARL Source Facility.

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Une solution GTP, GMAO et GEM unique pour gérer vos bâtiments, vos réseaux, vos infrastructures…

• Référentiel patrimoine et équipements : carnet de santé, surfaces…
• Interactivité multi échelles : plans .DWG (AutoCAD®), maquettes BIM Exploitation (IFC) et SIG (ArcGIS® ou Mapguide).
• Gestion locative du bâti et non-bâti : occupants, contrat locatif, quittancement des baux…
• Gestion des services aux occupants.
• Tous les processus de maintenance : curatif, préventif, prévisionnel, sécurité….
• Intégration des rapports réglementaires.
• Pilotage des prestataires : contrats, garanties…
• Processus SAV : clients, devis…
• Performance énergétique et environnementale.
• Connecteurs intégrés : GTC, GTB…
• Plateforme IoT : Objets connectés, optimisation en temps réel des équipements, maintenance prévisionnelle, intelligence artificielle.

Maîtrisez votre parc immobilier, vos équipements, vos terrains

Structurez votre parc immobilier et votre patrimoine

CARL Source Facility vous aide à structurer la base de connaissances de votre patrimoine tout au long du cycle de vie :

• Description de chaque élément-clé du patrimoine (site, bâtiment, étage, local, terrain, équipement technique…) par une fiche d’identité adaptée : carnet de santé, caractéristiques techniques, garanties, documents multimédias, surfaces, valeurs d’amortissement, parcelles occupées, voies & adresses géocodées…
• Multi-arborescences interactives et intuitives de vos équipements : fonctionnelle, géographique, technique…
• Navigation graphique, intégration et interactivité des plans et des cartes (SIG), maquettes numériques 3D (BIM), géolocalisation des équipements…
• Accès direct aux informations clefs et au dossier électronique des équipements (historique des interventions, plans préventifs, plans et schémas, risques et préventions à observer…).
• Modélisation graphique des réseaux d’énergie et des utilités : visualisation immédiate des conséquences d’une avarie sur un équipement critique.
• Suivi des contrats locatifs (baux bailleurs ou preneurs), de la signature à l’état des lieux, jusqu’au quittancement des loyers et des charges.
• Gestion des occupants et optimisation des surfaces occupées.

Garantissez la disponibilité des équipements et la sécurité du personnel

CARL Source Facility vous aide à garantir la meilleure disponibilité des équipements de votre patrimoine et assurer la sécurité des usagers :

• Fonctions d’Help Desk pour les usagers afin d‘améliorer la réactivité et l’appréciation de la qualité du service rendu.
• Analyse et assistance au dépannage,  présentation de solutions possibles selon les symptômes et causes de pannes identifiés.
• Prise en compte des contraintes réglementaires et des registres de sécurité pour faciliter votre mise en conformité légale.
• Prise en compte des habilitations des intervenants lors de l’affectation des travaux.

Suivez vos prestataires & piloter vos contrats

CARL Source Facility apporte les moyens d’apprécier la qualité et de maîtriser les coûts de vos contrats de fournitures et sous-traitance :

• Gestion des achats et des stocks : gestion des contrats d’achats ou des marchés publics, qualification et indicateurs fournisseur, gestion des lots fabricants….
• Création d’un référentiel article et service unique intégrant les conditions négociées dans vos contrats.
• Import des catalogues fournisseurs et mise à jour tarifaires.
• Alerteurs de non-respect des obligations contractualisées.
• Éléments chiffrés et objectifs pour l’évaluation de la performance des prestataires.
• Activation du contrôle présentiel des prestataires de service.
• Accès direct de la solution aux prestataires contrôlé selon le périmètre des contrats en cours.

Conciliez qualité et maitrise budgétaire

CARL Source Facility conjugue maintien des équipements en condition opérationnelle et maîtrise du budget :

• Valorisation détaillée des coûts (achats matériels, sous-traitance, énergies, frais d’études…) avec la gestion des approbations,
• Maîtrise de la sous-traitance : référentiel unique des contrats, alerteurs de non-respect des obligations contractualisées, éléments chiffrés d’évaluation des prestataires…,
• Alerte en cas de dépassements budgétaires,
• Aide à l’établissement des priorités budgétaires grâce à des simulations avancées (estimation de la charge préventive annuelle, projection au regard de l’usage des équipements…).

Pilotez en temps réel vos activités de maintenance immobilière et gestion du patrimoine

CARL Source Facility fournit l’information que vous attendez d’un copilote pour prendre les bonnes décisions :

• Visualisation immédiate depuis l’écran d’accueil des principaux indicateurs d’exploitation : équipements à l’arrêt, demandes en attente, achats à valider, contrats à renouveler.
• Alertes en cas de répétitivité anormale d‘interventions sur un équipement afin de suggérer la mise en place de gammes préventives.
• Maintenance prévisionnelle optimisée selon les données issues de la plateforme IoT dédiée à la maintenance.
• Indicateurs normalisés, présentés sous forme de tableaux et de graphiques.
• Thématique graphique sur des cartes (SIG) ou des plans pour assister la politique de maintenance.