CARL Berger-Levrault, leader européen de la GMAO et filiale du groupe Berger-Levrault, poursuit sa dynamique d’innovation dans la maintenance. Dès le printemps 2025, l’éditeur présente CARL Optim, une solution basée sur l’IA qui automatise la création des plannings de ressources des services techniques. Destinée à tous les secteurs d’activités – industrie, facility management, collectivités publiques ou gestion des réseaux – cette innovation répond à un besoin essentiel : simplifier une tâche chronophage et complexe.
Une innovation attendue par les professionnels de la maintenance, fruit d’une étude menée auprès des utilisateurs des logiciels de CARL Berger-Levrault qui citent en première position, à près de 52 %, les moteurs d’optimisation des plannings de ressources parmi les innovations les plus attendues. Peu étonnant, quand on sait combien cette tâche de planification est fastidieuse, compte tenu des contraintes métiers à prendre en compte.
Développé avec l’appui du Lab IA de recherche et d’innovation du groupe Berger-Levrault, CARL Optim optimise la planification grâce à des algorithmes IA méta-heuristiques capables de traiter des centaines d’interventions en quelques minutes.
Associé à la GMAO CARL Source, CARL Optim prend en compte les multiples contraintes métiers pour proposer la meilleure organisation possible pour gérer l’activité du service maintenance. Testé chez des clients historiques du secteur industriel, du facility management et de la santé, les premiers résultats sont convaincants :
- +50% de gain de temps sur la planification,
- + 30% de productivité des équipes techniques,
- -15% de frais kilométriques.
Concrètement, CARL Optim permet de créer des simulations optimisées aux contraintes réelles : estimation du temps de déplacement, respect des zones géographiques, équilibre de charges, expertises des techniciens, calendrier d’accès aux machines par la production, calendrier de disponibilité des techniciens, etc.
Les performances attendues sont au rendez-vous ;
- Pour les planificateurs et responsables d’équipes : un gain de temps significatif dans l’organisation des interventions et une maîtrise totale des résultats.
- Pour les responsables d’activité : une anticipation optimisée des besoins en ressources grâce aux simulations d’activité intégrées.
- Pour les techniciens de maintenance : une meilleure organisation des déplacements et une répartition équilibrée des interventions.
- Pour les clients finaux : une amélioration de la satisfaction grâce à l’intégration des engagements SLA contractuels dans la planification.
Avec CARL Optim, CARL Berger-Levrault poursuit sa stratégie d’accompagner ses clients pour répondre aux enjeux de la maintenance 5.0.
