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    Termes et conditions

    En cochant cette case, je certifie avoir pris connaissance et accepter les conditions applicables aux traitements de mes données personnelles.

    • Afficher les conditions

      Lors de l’usage de ce formulaire de contact, certaines des informations que vous communiquez sont des données à caractère personnel. Nous vous informons que ces données font l’objet d’un Traitement de données par CARL Software et que ce dernier est soumis à notre politique de protection des données à caractère personnel. Dans le cas précis de l’envoi de ce formulaire, vos données seront utilisées aux fins d’apporter une réponse à votre message. Si votre message concerne le service commercial, vos Données pourront être utilisées à des fins de contact commercial par CARL Software, pour vous envoyer les informations que vous nous avez demandées, ou plus généralement des informations sur nos évènements, produits ou services. Elles seront conservées pendant une durée de 3 ans si la demande à un caractère commercial ou 2 ans si elle a trait à une candidature à compter de leur collecte et seront communiquées aux équipes internes de CARL Software habilitées à traiter votre demande en fonction de sa nature. En nous contactant via ce formulaire, vous consentez à l’utilisation et à la conservation de vos données à caractère personnel pour les finalités et la durée mentionnées ci avant. Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données personnelles et d’un droit de demander une limitation du traitement effectué. Ces droits ainsi que leur mise en œuvre sont détaillés politique de protection des données à caractère personnel.



    Comment intégrer les comptes-rendus de mes sous-traitants de maintenance ?

    La gestion de la sous-traitance est standard dans CARL Source.
    Plusieurs options vous permettent de gérer les comptes-rendus de vos sous-traitants dans la GMAO CARL Source.

    L’application CARL Source fonctionne sur un ordinateur classique, sans installation (en cloud). Il est donc possible d’ouvrir un accès restrictif à votre sous-traitant pour qu’il n’ait accès qu’à la partie qui le concerne : il visualise son travail, saisit ses comptes-rendus via un portail sous-traitant.

    Vous souhaitez que votre sous-traitant utilise une application mobile de maintenance de CARL Source ? Vous pourrez penser aux applications CARL Touch ou CARL Xpress.

    CARL Touch est l’application de GMAO embarquée sur téléphone et tablette, elle permet de consulter le parc équipements, d’accéder aux demandes d’interventions et de saisir des comptes-rendus, de gérer les stocks. Facile à prendre en main, elle peut être installée sur l’appareil mobile d’un prestataire avec qui vous collaborez de manière régulière, pour qu’il puisse saisir ses comptes-rendus de maintenance directement sur l’application mobile choisie.

    S’il s’agit d’un partenaire plus ponctuel, vous pourrez alors lui proposer d’utiliser CARL Xpress avec la possibilité de saisir des comptes-rendus en « mode express » et faire état de ses interventions réalisées tout en ayant un accès limité à la GMAO CARL Source.

    Naturellement, quel que soit le moyen utilisé, vous pourrez, via votre accès à CARL Source, consulter tous les historiques de maintenance par la nature de la tâche, par intervenant externe ou interne.