Organisation des ressources internes

GMAO : Planification graphique des ressources et matériels
  • Suivi de l’activité via le processus d’intervention (expertise technique, opérations réalisées, mouvements articles, durée d’intervention…).
  • Mesure des temps passés hors interventions (déplacements, formation, nettoyage…).
  • Planification graphique des ressources et matériels : affectation d’interventions via un panier, déplacement et permutation des ressources ou des moyens matériels par drag & drop, personnalisation au contexte métier : prise en compte des calendriers de disponibilité, des habilitations.
  • Interopérabilité du planning avec les applications de gestion de Ressources Humaines.

Maîtrise de la sous-traitance

  • Gestion de tous types de sollicitations : achats de prestations ponctuelles, souscription de marchés de services (téléphonie, contrôle d’accès, ascenseurs, espaces verts…), négociation de marchés à tarifs prédéfinis.
  • Mesure objective de la performance et la rentabilité de vos marchés de sous-traitance.
  • Portail d’accès personnalisé et menu adapté selon les missions de chaque prestataire.

Implication des citoyens et associations

  • Signalement d’anomalies, demande de travaux et dégradations, par les occupants, directement via le portail de la collectivité.
  • Interfaçage avec votre gestion de clientèle (e-GEE…).